Como comprar
Todos os produtos divulgados em nosso site estão disponíveis para compra com estoque limitado, podendo ser repostos conforme a disponibilidade dos tecidos.
As peças disponíveis na opção de tecido africano importado, tem uma disponibilidade mais reduzida em função da disponibilidade de tecidos no mercado. Você pode consultar nossa página de estampas para consultar e escolher suas estampas favoritas para a produção das peças escolhida. Ao comprar algum produto selecionando a opção em tecido africano, você deverá especificar qual estampa deseja, mas fique tranquilo, que também entraremos em contato para confirmar a estampa para produzirmos as suas peças, mas caso tenha alguma dúvida, por favor entre em contato.
Caso tenha alguma solicitação específica ou gostaria de encomendar algum produto que esteja indisponível no site, pedimos que entre em contato através do e-mail info@femistore.com.br ou pelo nosso WhatsApp.
Trocas e Devoluções
Seguindo a determinação do Código de Defesa do Consumidor, a FEMI garante ao cliente a troca e/ou devolução dos artigos comprados em nosso site. A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos a partir da entrega dos Correios. Após este prazo a FEMI se reserva ao direito de negar pedidos de troca e devolução por desistência.
No caso de troca pedimos que envie um e-mail para info@femistore.com.br, informando o número do seu pedido, nome e telefone para contato, que entraremos em contato o mais breve possível com as instruções para a devolução do(s) produto(s).
AS SOLICITAÇÕES DE TROCA NÃO SERÃO CONVERTIDAS POSTERIORMENTE EM DEVOLUÇÃO.
O produto deverá estar em sua embalagem original, etiquetado e sem qualquer indício de uso ou modificações.
Produtos com cheiro, manchas, qualquer tipo de alteração (exemplo: bainha) ou defeito serão retornados para o endereço do cliente sem aviso prévio e não poderão ser trocados.
Pedimos que por gentileza retorne o produto com o mesmo carinho que enviamos dobrados e embalados, isso nos ajuda a conservar nossos produtos lindos para vocês.
Somos uma marca com uma produção limitada, não produzimos muitas unidades do mesmo modelo, por isso, não podemos garantir a mesma peça, tamanho ou cor.
Caso não seja possível a troca por um produto idêntico ao adquirido, o cliente poderá substituir a peça por outro modelo no mesmo valor da compra, ou solicitar o estorno da venda, ver mais informações em Prazos e Condições.